Política de privacidad
Esta política describe cómo Del Fabro Hnos. y Cía. S.A. (“DFH”), CUIT 30-65704080-7, con domicilio en Ruta Provincial 65, Km 179,5, 9 de Julio, Provincia de Buenos Aires, Argentina, trata los datos personales de quienes usan este sitio y la plataforma JARVIS, en su versión web y en sus aplicaciones para iOS y Android.
1. Responsable
DFH es responsable del tratamiento de los datos. Consultas: info@dfh.com.ar.
2. Qué datos tratamos
- Datos de cuenta: nombre, email, teléfono, CUIT/CUIL y la organización a la que pertenecés.
- Datos comerciales y operativos: comprobantes, cuentas corrientes, pedidos, órdenes, remitos, cobros y pagos vinculados a tu relación con DFH.
- Ubicación: solo en funciones que la requieren (por ejemplo, viajes de transporte o recorridas de campo) y únicamente mientras las usás, con tu permiso del dispositivo.
- Cámara y archivos: fotos o documentos que decidas cargar (remitos, comprobantes, imágenes de lotes).
- Notificaciones: un identificador del dispositivo para enviarte avisos, si los aceptás.
- Datos técnicos: registros de acceso, tipo de dispositivo y errores, para seguridad y funcionamiento.
3. Para qué los usamos
- Prestar el servicio: darte acceso, mostrar tu información y registrar tus operaciones.
- Cumplir obligaciones legales, contables e impositivas.
- Mantener la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes.
- Comunicarnos con vos sobre tus operaciones.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
4. Con quién los compartimos
Con proveedores que alojan y operan la plataforma por cuenta de DFH (infraestructura en la nube, base de datos, envío de emails y notificaciones), bajo obligaciones de confidencialidad; con organismos públicos cuando la ley lo exige (por ejemplo, ARCA); y con las contrapartes de una operación en la medida necesaria para concretarla. Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Argentina con niveles de protección adecuados.
5. Conservación
Conservamos los datos mientras tengas una cuenta activa y, luego, durante los plazos que exigen las normas contables, impositivas y comerciales.
6. Tus derechos
Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiendo a info@dfh.com.ar. Responderemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Eliminación de la cuenta
Podés pedir la baja de tu cuenta desde la app (Perfil › Eliminar cuenta) o escribiendo a info@dfh.com.ar. Eliminamos tus datos de acceso; la información de operaciones que la ley nos obliga a conservar se mantiene solo por el plazo legal. Más información en Soporte.
8. Menores
JARVIS está destinado a empresas, productores y sus colaboradores. No está dirigido a menores de 18 años.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha.